Rückgaberecht

30-tägiges Rückgaberecht
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit hast, eine Rückgabe zu beantragen.

Bedingungen für eine Rückgabe
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: unbenutzt, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Kaufbeleg oder einen Nachweis des Kaufs.

So leitest du eine Rückgabe ein
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter: kontakt@ulgago.de
Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, senden wir dir die Anweisungen zum Wie und Wohin des Rückversands. Rücksendungen müssen nach Polen erfolgen.

Kosten der Rücksendung
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, außer wenn die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (z. B. beschädigtes oder falsches Produkt).
Artikel, die ohne vorherige Anfrage an uns zurückgeschickt werden, können nicht akzeptiert werden.

Kontakt
Bei Fragen zu Rücksendungen kannst du uns jederzeit unter folgender Adresse kontaktieren: kontakt@ulgago.de